بخش بندی دارندگان کارت های اعتباری با استفاده از داده کاوی

برند: PDF
دسته بندی: مقالات داده کاوی
گارانتی:
قـیمـت: 2,000 تومان

 

چکیده

در سال های اخیر مطالعه روی بخش بندی مشتریان مورد توجه بسیاری قرار گرفته است. در این مقاله تلاش شده است که تقسیم بندی دارندگان کارت های اعتباری را بر اساس شیوه ی رفتاری آن ها، مورد بررسی قرار گیرد.هدف،مشخص کردن گروه های مختلف مشتریان به منظور طراحی استراتژی های متمایز بازاریابی می باشد؛ این هدف بازاریابی به هدف داده کاوی، برای بخش بندی رفتاری با استفاده از الگوریتم خوشه بندی به منظور یافتن بخش های طبیعی برای مشتریان تبدیل می شود، خروجی نهایی تشخیص انواع مختلف مشتریان، تخصیص هر یک از آنها به یک گروه رفتاری متناظر می باشد، داده های مورد نیاز از مرکز داده کاوی بانک مورد مطالعه، بدست آمده است. در این مقاله با استفاده از روش PCA به کاهش داده ها و شناسایی ابعاد داده ها می پردازیم، سپس مشتریان را به وسیله ی مدل PCA امتیازدهی می کنیم و درانتها، امتیاز های تولید شده توسط PCA به عنوان ورودی برای ساخت یک مدل خوشه بندی مورد استفاده قرار می گیرد.

 

کد مقاله: 1034

سال انتشار: 1392

  • برای نظر دادن در سایت لطفا وارد سایت شوید!